Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Sevanno ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksen osoitteessa Sevanno.com ("Sivusto") tai muuten kommunikoit kanssamme (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" viittaavat sinuun Palvelujen käyttäjänä, oletpa sitten asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palvelua hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään Palveluista.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien heijastamaan muutoksia käytäntöihimme tai muista operatiivisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimiin.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluja, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palvelujamme. Käyttäessämme termiä "henkilötiedot" tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja erityiset tyypit.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palvelujemme kautta, voivat sisältää:

• Perus yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostisi.

• Tilauksen tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.

• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi.

• Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle.

• Asiakastuen tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää yhteydenottoihisi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Jotkin Palvelujen ominaisuudet voivat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot, joita keräämme evästeiden avulla

Keräämme automaattisesti myös tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify.

• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai debit-korttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksiesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, täyttääkseen sopimuksemme kanssasi.

• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palvelujemme tai mainosten kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantateknologioita, kuten pikseleitä, verkkobeakoneita, ohjelmistokehityssarjoja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä kolmannen osapuolen käytännöistä tai käytännöistä.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi täyttämiseksi, ilmoitusten lähettämiseksi sinulle, jotka liittyvät tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muuten hallinnoimiseksi, toimituksen järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi sekä arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseksi.

• Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja promootiotarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, ja näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palvelujen ja Sivustomme ja muiden verkkosivustojen mainonnan räätälöimiseksi paremmin.

• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseksi, tutkimiseksi tai toimenpiteisiin ryhtymiseksi. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta. Suosittelemme voimakkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietoja kenellekään muulle. Jos uskot tilisi vaarantuneen, ota meihin välittömästi yhteyttä.

• Kommunikointi kanssasi: Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen ja Palvelujemme parantamiseen. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhdettamme sinuun.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Evästeitä Sivustollamme. Saadaksesi tarkempia tietoja käyttämistämme Evästeistä, jotka liittyvät kauppamme tehostamiseen Shopifylla, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme Evästeitä Sivustomme ja Palvelujemme tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen Palvelujen kanssa (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluja). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää Evästeitä Sivustollamme räätälöidäkseen paremmin palveluita, tuotteita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit valita selaimen asetuksista Evästeiden poistamisen tai hylkäämisen. Muista, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja voi aiheuttaa joidenkin Palvelujen, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivan virheellisesti tai olevan enää saatavilla. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Kuinka luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).

• Liike- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoistensa mukaisesti.

• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseen sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.

• Sidoksissamme olevien yritysten tai muuten konsernimme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.

• Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen luokat (*) käyttäjistä edellä kohdissa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka luovutamme henkilötietoja" mainittuihin tarkoituksiin:

Käyttäjien tuottama sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien tuottaman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien tuottamaa sisältöä Palvelujen julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai meidän hallinnassamme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvakäytännöt sekä muut ehdot.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle saatavilla olevia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@sevanno.com.