Toimituskäytäntö
Tilausten käsittely ja valmistelu
Kun tilauksesi on vahvistettu, tiimimme käsittelee sen ja valmistelee lähetystä varten 1–3 arkipäivän kuluessa.
Toimitustavat ja toimitusajat
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
- Ilmainen toimitus: Arvioitu toimitusaika on 5–12 arkipäivää tilauksen käsittelyn jälkeen.
- Pikatoimitus: Nopeampi toimitus saatavilla (tarkka toimitusaika voi vaihdella sijainnin mukaan).
Toimituskulut
- Ilmainen toimitus: Saatavilla ilman lisäkustannuksia kaikille tilauksille.
- Pikatoimitus: Kustannus lasketaan ja näytetään kassalla.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero, jonka avulla voit seurata toimituksesi tilaa reaaliajassa.
Palautus-, vaihto- ja hyvityskäytännöt
Hyväksymme palautukset ja vaihdot 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Aloittaaksesi palautuksen tai vaihdon ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@sevanno.com.
Tärkeitä huomioita:
- Toimitusajat voivat vaihdella lomien tai kysyntäpiikkien aikana.
- Varmistathan, että toimitusosoite on syötetty oikein. Emme ota mitään vastuuta toimituksista vääriin osoitteisiin.
Jos haluat lisätietoja tai sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä virallisten kanaviemme kautta.